Politique de confidentialité et gestion des cookies

Site : claramaterne.com
Éditrice : MATERNE INTEGRATIVE SRL
Dernière mise à jour : à compléter

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :
MATERNE INTEGRATIVE SRL
Avenue du Hêtre 15, 4000 Liège – Belgique
N° d’entreprise : 1018656881
Représentée par : Clara Materne, gérante
Email de contact : hello@claramaterne.com

2. Finalités et types de données collectées

Sur le site claramaterne.com, les données collectées le sont pour les finalités suivantes :

Réponse à un formulaire de contact : nom, prénom, email, message – Consentement
Prise de rendez-vous : identité, coordonnées, préférences horaires – Exécution
contractuelle
Envoi de la newsletter : email – Consentement
Achat de formation ou produit digital : identité, coordonnées, infos de paiement –
Exécution d’un contrat
Analyse d’audience (anonyme) : données de navigation (IP partielle, pages vues) –
Intérêt légitime

Des données de santé peuvent être collectées dans le cadre des consultations, uniquement avec votre consentement explicite.

3. Cookies utilisés

Le site utilise des cookies techniques nécessaires ainsi que, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience.
Cookies utilisés :

_grecaptcha (Google) – Sécurité des formulaires – Session
_ga, _gid (Google Analytics) – Analyse de fréquentation – 13 mois
cookie_consent – Mémorise vos choix – 6 mois

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.

4. Destinataires des données

Les données sont utilisées uniquement par MATERNE INTEGRATIVE SRL ou ses sous-traitants nécessaires à l’activité :

Plateforme d’emailing (ex : Mailerlite, Sendinblue)
Outil de rendez-vous (ex : Calendly, Crenolibre)
Plateforme de formation (ex : LearnyBox)
Paiement sécurisé (ex : Stripe, Paypal)
Hébergeur du site (ex : OVH, Infomaniak)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

5. Sécurité des données

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des mesures techniques et organisationnelles adaptées.

6. Durée de conservation

Newsletter : jusqu’à désinscription ou 3 ans d’inactivité
Demande de contact : 12 mois
Données de consultation : 5 ans (obligations légales)
Données de facturation : 7 ans (obligation comptable)

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, suppression, opposition et portabilité de vos données.
Pour les exercer :
Email : hello.claramaterne.com
Adresse : MATERNE INTEGRATIVE SRL – Avenue du Hêtre 15, 4000 Liège

Vous pouvez aussi contacter l’Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be

8. Droit applicable

Cette politique est régie par le droit belge. Elle peut être modifiée à tout moment, la version en ligne faisant foi.